Du läser ett svar från AI:n och något skaver. Du skriver “nej, det stämmer inte”. Svaret kommer direkt: “Du har rätt, ursäkta, här är en ny version.” Det känns bra. Du hade ju rätt.
Kanske. Det du vet är att AI:n ändrade sig, och det är en annan sak.
AI:n backar för att den är byggd att vara tillmötesgående
Ett språkverktyg är trimmat för att vara till lags. När du protesterar ger det ofta med sig direkt, ber om ursäkt och levererar något nytt. Det visar att du var bestämd. Det visar ingenting om vem som hade rätt. Din invändning är ingen bevisning, lika lite som det första svaret var det.
Det ger två fel som pekar åt varsitt håll. Det ena är att du köper ett svar du inte förstår, för att det låter säkert. Det andra är att du envisas tills verktyget håller med, och går därifrån övertygad om att du rättat ett fel som aldrig fanns. I båda fallen har du ett svar du inte kan stå för.
Fråga varför i stället för att be om en ny version
Byt ut “gör om” mot en fråga: Vad bygger du det på?
Frågan har två möjliga utfall, och båda är vinster. Håller inte skälet har du hittat ett verkligt fel och vet vilket. Håller skälet var det du som hade fel, och det är en av de billigaste rättelserna du gör den dagen. Det du riskerar att förlora på är att aldrig fråga.
Tänk dig ett utkast till ett budgetförslag där licenskostnaden verkar låg. Skriver du “den siffran är fel” får du en ny siffra. Skriver du “vad bygger du den på?” får du antingen en källa du kan kontrollera eller ett erkännande av att den var en uppskattning. Det första är användbart. Det andra är ännu mer användbart.
Be den säga emot dig
Det omvända görs nästan aldrig. Fråga vad som talar emot din egen plan, innan mötet där beslutet ska fattas:
- Vilket är det starkaste argumentet mot det här?
- Vad missar jag?
Då får du invändningarna medan du fortfarande kan göra något åt dem. En assistent som alltid håller med är en spegel, och en spegel har aldrig hindrat någon från ett dåligt beslut.
Prova på fem svar
Välj fem svar du tänker använda till något, ett mail, en sammanfattning, ett beslutsunderlag, och ställ en enda följdfråga på vart och ett: vad bygger du det på? Räkna sedan hur många gånger skälet inte höll. Fem räcker för att se ett mönster och är så få att du faktiskt gör det. Märker du att du slutar godkänna saker på känsla har det redan gett resultat.
Det här är en av fyra vanor för dagligt arbete med AI som vi skrivit om i kunskapsbanken på CruiseCTRL365. Ett gratiskonto kostar ingenting och ger dig ett smakprov av Biblioteket och Akademin, och låter dig läsa med i Gemenskapen: skapa ditt konto.
Har du inget konto hos oss än?
CruiseCTRL365 är gratis att gå med i. Du får kurerade M365-kurser, kunskapsbasen och gemenskapen utan kostnad och utan kort. Skapa ditt konto — det tar ett klick, du loggar in med Microsoft eller Google.