Vi har precis publicerat för betalande kunder hur man tacklar genomgång av interna policys inom en verksamhet på Coachen med förklarande artikel, checklista, arbetssätt och mallar för att komma igång.
Policygenomgång – den bortglömda arbetsuppgiften i den digitala arbetsplatsen
Många organisationer satsar stort på nya verktyg, utbildning och digitala möjligheter. Men en av de viktigaste uppgifterna glöms ofta bort: att gå igenom sina egna policies och säkerställa att de stöder det digitala arbetssättet.
Vad gäller egentligen? Vi möter det i varje uppdrag:
”Jag vill göra rätt – men vad gäller egentligen?”
När policies inte hänger ihop med hur vi faktiskt jobbar digitalt uppstår gråzoner och osäkerhet:
- Medarbetare frågar hellre kollegan än att agera
- Chefer skjuter upp beslut
- IT:s lanseringar får inte fäste
Det är inte för att någon är motsträvig – utan för att det är otydligt. Ingen säger nej, men ingen säger heller riktigt ja.
Hur ska jag kunna skicka avtalet till kunden om jag inte får skicka känslig information som definieras som kunduppgifter och våra specifikationer?
Policygenomgång: Ett konkret verktyg för governancegruppen
Vi har tagit fram ett konkret stöd där governancegruppen får hjälp att:
- Identifiera motstridiga eller otydliga regler
- Klargöra vem som ansvarar för vad
- Bedöma vilken nivå av förändring som krävs
- Planera kommunikation och utbildning utifrån ändringens omfattning
Vi delar upp förändringar i tre nivåer:
- Mindre förändring: nyhet på intranätet + dragning på personalmöte
- Mellan-förändring: testas och förankras via digitala ledare
- Större förändring: genomgås med juridik, ledning, utbildning och onboarding
Det här får du: Som en del av CruiseCTRL365 får governancegruppen tillgång till:
- Färdig Excelmall för policygenomgång
- Kommunikationstexter till intranät och medarbetare
- Coachen-artikel som utbildar governancegruppen steg för steg
- Mall för kommunikationsstrategi beroende på förändringens storlek
Här ser du artikeln i sin helhet från Coachen. Vi skriver på ren svenska och inget överdrivet technobabble.
