Academy

Utbildningen för den digitala arbetsplatsen

Utvecklingen går för fort för att man inte ska ha uppdaterad och relevant utbildning på plats. Ändå är det väldigt vanligt att verksamheter inte har ett utbildningssystem, tagit fram eller köpt in relevant utbildning.

Men det är inte så enkelt. Du behöver också ha någon som är utbildningsansvarig, som kan hitta eller ta fram rätt utbildningar till rätt person snabbt.

Därför har vi en utbildningsplattform som vi fyller med rekommenderade utbildningar och utbildningsplaner.

Misstag nr 1 - inte ha en digitala utbildningar

Idag är anställningstiden kortare och det finns inte tid eller utrymme att genomföra utbildningar när man samlar en större grupp.

Många saker är mer effektivt att lära sig när man känner att man är mottaglig och har tid.

Digital kurskatalog

Vår kurskatalog nås när som helst. Kan vara första veckan på nya jobbet, kan vara i en omorganisation. Kanske lite lugnare period och då passar man på. Eller så är det precis just nu som du behöver lära dig något för en specifik uppgift.

Misstag nr 2 - inte ha en riktig digital utbildningsplattform

Att bara skicka ut videos eller göra dem tillgängliga på intranet eller via någon portal är ju superbra – för de som är djupt intresserade och har god disciplin, älskar sitt jobb, gör alltid som de blir tillsagda och glömmer aldrig någonting.

Vi har en komplett plattform

Vår Academy bygger på Learn 365 som är ett komplett eLearning system, där det finns bland annat kurser, tester och är helt integrerat i Digitala gymmet.

Du kommer till ett dukat bord som fungerar från första dagen. Inga långa krångliga införandeprojekt här inte. Vi gör en plan för vilka kurser som är relevanta för era medarbetare och de kan själva välja till fler och ha en bra överblick om var de är i sin resa.

Utbildningsplattformen fungerar på webben, app för mobil eller surfplatta och har en integrering i Teams

Följ upp enkelt på ett sätt med rapporter som är tydliga direkt i verktyget

Kontrollera att medarbetaren har förstått utbildningen. Det är ju faktiskt det som är poängen.

Vi skapar egna utbildningsplaner som skapar en tydlighet för medarbetaren om vilka kurser de ska ta i vilken ordning.

Misstag nr 3 - inte följa upp utbildningarna

Att hoppas att medarbetare tar utbildningar och förlita sig på att alla är duktiga på självledarskap är fint, men det är sällan effektivt.

Styrning, uppföljning och kontroll

I vårt samarbete kommer vi inte bara göra all utbildning tillgänglig och sen är det bra. Vi kommer att skapa utbildningsplaner för dina medarbetare och följa upp det tillsammans med dig. Du kommer bli förvånad när supportfrågorna och klagomålen blir färre ju fler som går utbildningar.

Och du kan även själv se hur det går med bara ett par klick.

I vår plattform kan en ledare själv se vilka kurser som medarbetare har genomfört, tilldela fler kurser i chefens vy.

Att följa upp en specifik medarbetare är enkelt och du får en väldigt tydlig bild av hur långt de kommit i sin kompetensutveckling.

Du ser dina underställda medarbetares utveckling från din egna instrumentpanel.

Du kan tilldela kurser, kursplaner och göra mycket mer. Komplett översikt och kontroll.

Misstag nr 4 - försöka göra allt själv

En del verksamheter har en övertro på att deras medarbetare inte klarar av att gå utbildningar om de inte alla kommer ifrån en och samma leverantör.

Eller ännu värre, att man ska göra dem själva. Då måste någon hos er först bli expert och SEN får dina skapas utbildningen. Hur lång tid tror du det tar?

Innehåll och leverantörer

Vår kurskatalog byggs upp konstant och skillnaden är att vi tror inte att vi är bäst. Vi skapar eget material och sätter ihop från flera olika leverantörer. Ingen kan göra allt.

MSB har tagit fram bl.a. DISA som är en informationssäkerhetsutbildning riktad till medborgare.

Produktbaserade korta instruktioner och videos för slutanvändare.

Storyals har den bästa slutanvändarutbildningen på marknaden. Via storytelling berättar de för dina medarbetare i vilket sammanhang de ska använda vilka tjänster.

Microsoft Learn riktar sig till minst superanvändare och upp till djup expert i Microsoft tekniker.

Misstag nr 5 - one size fits all

Att inte ha olika utbildningar för olika målgrupper är vansinne.

Ta en sån sak som GDPR som alla behöver kunna. Men alla behöver inte kunna samma saker. En medarbetare som ibland bjuder in till lunchmöte har inte riktigt samma behov som de på personalavdelningen som håller på med rekrytering eller ledningsgruppen.

Om det skulle skapas EN utbildning som ger alla den kunskap de behöver skulle väldigt många personer slösa bort sin tid.

Rollbaserade utbildningar

Vi skapar utbildningsplaner för olika målgrupper: Medarbetare, superanvändare, ledningsgruppen, chefer och arbetsledare, goverancegruppen och deras olika roller.

Alla behöver inte kunna allt, och vissa behöver ha djupare förståelse. I vår plattform finns allt tillgängligt så om någon är intresserad av att gå utanför sin roll – varsågod. Men man behöver inte fundera på om man har gjort tillräckligt eller inte.

Medarbetare

Behöver känna till verksamhetens system och appar. De ska kuna sköta sitt arbete utan att känna sig osäkra eller fundera på om de kanske gör fel. De ska kuna informationssäkerhet, hur man hanterar känslig information och vad man ska göra om det blir fel.

Superanvändare

En superanvändare är en mycket värdefull resurs. De är passionerade och nyfikna. Vi ber dem testa tjänster och arbetssätt och ge oss feedback på vad som fungerar och vad som kan förbättras.

De behöver kunna mer om IT säkerhet eftersom de får prova saker och behöver ha ett bättre grundomdöme.

Ledare

Ledare leder arbete med dokument, uppgifter, mötesscheman, anteckningar och följer upp. De bestämmer hur sin arbetsgrupp ska arbeta. De behöver då veta vad de bestämmer över och kunna använda verktygen för att följa upp, stötta och korrigera vid behov.

Governancegruppen

De är inte en generisk grupp, utan de har olika roller och ansvarsområden och de har en gemensam grund och egen kompetensutvecklingsresa.

Ledningsgruppen

De behöver förstå ramarna, hur det påverkar verksamheten och medarbetare. För att kunna ta beslut om vision och budget är det vissa saker som måste på plats.